Política de Privacidade

Como tratamos dados pessoais no Wertan

Última atualização: 19 de agosto de 2026.

1. Quem é responsável

O Wertan é um produto da Kings, razão social Rodinei Zarling 06403713965, CNPJ 45.126.001/0001-15, com endereço na Rod. SC-350, Km 289, nº 377, ap. 102, Centro, Aurora/SC.

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, escreva para privacidade@wertan.com.br. Rodinei Zarling é o responsável inicial por este canal.

2. Papéis no tratamento

Para a relação comercial, cobrança, suporte, segurança e administração da conta, a Kings atua em geral como controladora. Para dados inseridos pelo cliente em seu ambiente — como contatos, informações financeiras, contratos, projetos e anexos — a Kings atua em geral como operadora, segundo as instruções do cliente controlador e o contrato de tratamento de dados aplicável.

3. Dados e finalidades

• Conta e usuários: nome, e-mail, credenciais protegidas, permissões, sessões, IP e registros técnicos, para autenticação, autorização, suporte e segurança.
• Relação comercial: dados da empresa contratante, responsável, contato e cobrança, para contratar, faturar, cobrar e atender.
• Dados do ambiente do cliente: dados cadastrais, financeiros, comerciais e anexos inseridos no Wertan, para executar as funcionalidades contratadas.
• Suporte e segurança: mensagens, evidências técnicas e logs, para resolver demandas, prevenir fraude e investigar eventos.

As bases legais são avaliadas conforme cada operação, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse quando cabível e instruções do cliente controlador quando a Kings atuar como operadora. Não usamos um aceite genérico de LGPD como consentimento universal.

4. Compartilhamento e infraestrutura

Utilizamos fornecedores necessários à operação, como Hostinger para hospedagem e backups e Mercado Pago quando a assinatura for habilitada. O Mercado Pago recebe apenas os dados necessários à cobrança; o Wertan não armazena dados de cartão. Antes de novos fornecedores ou integrações, atualizaremos o inventário e esta política quando aplicável.

5. Cookies e tecnologias técnicas

Usamos cookies e recursos técnicos necessários para sessão, autenticação, prevenção de requisições indevidas e segurança. Não há analytics ou marketing ativos nesta fase. Caso isso mude, informaremos previamente e atualizaremos esta política.

6. Retenção e segurança

Após cancelamento, o acesso ao ambiente é bloqueado imediatamente. Os dados operacionais do tenant permanecem por até 90 dias para exportação e recuperação operacional, salvo exceções legais ou documentadas. Logs técnicos e de segurança têm retenção proposta de até 180 dias. Contratos, aceites e registros de cobrança podem ser mantidos pelo período necessário ao cumprimento de obrigações e defesa de direitos.

Aplicamos isolamento por tenant, controle de acesso, armazenamento privado de anexos e proteção de credenciais. Nenhuma medida elimina todos os riscos; por isso, revisamos os controles e procedimentos continuamente.

7. Direitos e solicitações

O titular pode solicitar informações, confirmação de tratamento, acesso, correção e outras medidas previstas na legislação aplicável. Validaremos a identidade e o escopo do pedido. Quando os dados forem tratados pela Kings em nome de um cliente, poderemos encaminhar a solicitação ao respectivo controlador para instrução e resposta.

Envie a solicitação para privacidade@wertan.com.br. Algumas solicitações podem ter limitações, por exemplo, quando houver obrigação de retenção legal.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças na operação, nos serviços ou na legislação. A versão e a data de atualização serão informadas nesta página.