Termos de Serviço
Condições de uso do Wertan
Última atualização: 19 de agosto de 2026.
1. Contratação e acesso
O Wertan é um software de gestão disponibilizado pela Kings, razão social Rodinei Zarling 06403713965, CNPJ 45.126.001/0001-15. Nesta fase, a contratação ocorre por onboarding assistido, com aceite dos documentos aplicáveis e confirmação da cobrança antes da liberação do uso comercial.
O cliente é responsável por indicar representantes e usuários autorizados, manter credenciais confidenciais e comunicar qualquer uso não autorizado. O acesso é vinculado ao tenant contratado e pode ser bloqueado em caso de cancelamento, inativação, segurança ou inadimplência conforme o contrato aplicável.
2. Uso permitido
O cliente deve usar o Wertan de forma lícita, para sua operação, e não deve inserir conteúdo ilegal, violar direitos de terceiros, tentar acessar outros tenants, interferir na segurança da plataforma ou compartilhar credenciais sem autorização.
3. Dados e privacidade
O cliente é responsável por ter base legítima e transparência adequadas para os dados pessoais que inserir no ambiente. A relação de tratamento de dados será detalhada no DPA/Anexo de Tratamento de Dados aplicável. Consulte também a Política de Privacidade.
4. Suporte, disponibilidade e segurança
O suporte e os níveis de serviço serão definidos no onboarding ou contrato aplicável. Empregamos controles técnicos e operacionais de segurança compatíveis com a fase do serviço, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta ou ausência absoluta de falhas.
5. Cobrança, cancelamento e dados
Planos, valores, forma de pagamento e vencimentos são definidos na contratação. Após o cancelamento, o acesso é bloqueado e a exportação pode ser solicitada pelo representante autorizado. Os dados operacionais permanecem pelo período de retenção informado no contrato e na Política de Privacidade antes da exclusão controlada.
6. Alterações e contato
Estes termos podem ser atualizados mediante comunicação ou aceite aplicável. Para atendimento, utilize o canal definido no onboarding. Para questões de privacidade, escreva para privacidade@wertan.com.br.